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酒店自助解决方案及自助服务设备

随着酒店数量的不断增加,酒店的竞争不断加剧,想在众多酒店中脱颖而出,就必须从提高服务质量方面下功夫。在充分调研酒店管理系统之后,磐众智能酒店入住系统融合人脸识别、手机订房、管理系统对接、支持系统平滑升级等多项当今最新技术;另外设有身份证阅读器、IC卡读卡器、收发卡机、摄像头、POS刷卡机多种外设功能。实现客户入住全自助化,极大提高客户体验感和粘性,提高酒店竞争力。

一、立式自助智慧机(全功能版、标准版)

提供整体的一体化解决方案:便携的“一站式”住宿体验:从预订、入住、续住、退房。以及过程中的:旅客入住/退房信息自动上传(PSB)、扫码支付、发票自助打印等功能。

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二、旅馆业系统与PMS数据接口

旅馆业治安管理信息系统接口:信用住、OTA、电话记费接口、二代身份证接口、智能门锁、餐饮、足浴、自助机、会员卡接口、门锁系统接口、银行发票打印接口等等。

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三、酒店前台自助解决方案

1分钟入住办理,极致自助体验,远程与前台人员“零接触”,减轻前台工作压力,提升工作效率,提供更优质的微笑服务。记录宾客行为数据,助力酒店建立客户画像。

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